Môžete požiadať o vrátenie peňazí za každý nákup na HyperKeys.sk, nezáleží na tom, aký je dôvod.

Je možné, že ste urobili nákup omylom, alebo ste si neprečítali poriadne popis produktu. O vrátenie peňazí môžete požiadať z akéhokoľvek dôvodu, ak je žiadosť podaná do 7 dní od zakúpenia produktu a produkt nebol aktivovaný.

Žiadosť o vrátenie peňazí sa vzťahuje iba na produkty, ktoré boli zakúpene na HyperKeys.sk.

Zneužitie

Garancia spokojnosti je navrhnutá tak, aby odstránila riziko z nakupovania hier na HyperKeys.sk, nie ako spôsob, ako dostať hry zadarmo. Ak máme podozrenie, že zneužívate našu garanciu spokojnosti, tak Vám ju môžeme prestať ponúkať. Za zneužívanie sa nepovažuje vrátenie produktu tesne pred zľavou a následne okamžite nákup produktu za zľavnenú cenu.

Ako požiadať o vrátenie peňazí

Požiadať o vrátenie peňazí môžete na stránke Reklamácia produktu, kde vyplníte krátky formulár so žiadosťou o vrátenie peňazí. Následne Vám peniaze vrátime na Váš účet na našej stránke vo forme peňazí na ďalší nákup.